In der Bundesrepublik Deutschland gibt es viele verschiedene Online-Casinos, aber eines davon hat sich besonders schnell etabliert: Spielbank Hessen. Die Website bietet eine breite Palette an Spielen und Funktionen, die auch für Anfänger leicht zu verstehen sind.
Marke & Geschichte
Spielbank Hessen ist ein Produkt der Hessischen Lotterie- und Glücksspielgesellschaft mbH (HLGL), einer hundertprozentigen Tochtergesellschaft des Landes Hessen. Die HLGL wurde 2004 gegründet, um in den Bereich des staatlichen Spielbetriebs eingebunden zu werden. Der Online-Spielservice der Spielbank Hessen ging im Jahr 2011 online.
Die Website selbst ist https://spielbank-hessen.com.de/ sehr modern und auffallend gestaltet mit einem breiten Angebot an Spielen, das sich als Anziehungspunkt für viele Spieler erwies.
Registrierungsprozess
Der Anmeldung zu Ihrem persönlichen Spielerkonto benötigt ca. fünf Minuten Zeit. Sie müssen einige grundlegende Daten eingeben wie Vorname und Nachname, Geburtsdatum, Adresse sowie Ihre E-Mail-Adresse und ein sicheres Passwort für Ihr Konto. Sämtliche Angaben werden dann direkt auf Ihren Computer bzw. Smartphone übertragen.
Funktionen
Jedes Spielerkonto verfügt über eine umfassende Überwachung der eigenen Aktivitäten, einschließlich einer Spieldokumentation und einer vollständigen Übersicht der persönlichen Einnahmen und Ausgaben seit dem letzten Anmeldemoment. Bei Abweichen von den vorgegebenen Höchstlimits für auszahlbare Gewinne wird sofort eine Aufforderung zum Eingabe des PIN-Codes erfolgen, um diese wiederherzustellen.
Boni & Promotions
Spielbank Hessen bietet verschiedene Boni und Promotionen für Neukunden. Neben dem Willkommensbonus von 100 €, kann auch eine Zahlungsbonusbibel ausgewertet werden mit einem maximal möglichen Betrag des Bonus auf 1500 €.
Zahlungsmethoden
Die Auswahl der zur Verfügung stehenden Zahlungsoptionen ist beeindruckend vielfältig. Dazu gehören Sofort-Überweisungen, Vorauszahlungsboni per PayPal und jede beliebige E-Money-Buchung von Paysafecard. Ein Betrugsfall, der unter dem Begriff "Money Laundering" fällt, ist mit einer Geldstrafe geahndet.
Spiele & Anbieter
Das Spielangebot an sich wird vom renommierten Softwareanbieter Microgaming versorgt und beinhaltet die bekannten Slots wie Starmania. Weitere beliebte Spielautomaten sind Dracula, Magic Money oder auch King Colossus.
Mobilversion
Ein weiterer Vorteil von Spielbank Hessen ist natürlich die Verfügbarkeit in einer mobilen Variante der Website, die direkt im Internetbrowser jeder größeren Handytabelle aufrufbar ist und keine App zum Downloaden erfordert. Das bedeutet für Nutzer von Smartphones oder Tablets, dass sie ihre bevorzugten Games zu jeder Zeit wahlweise auf Computer, Tablet oder auch Smartphone spielen können.
Sicherheit & Lizenz
Spielbank Hessen wird offiziell lizenziert und überwacht durch die Hessische Lotterie- und Glücksspielgesellschaft mbH mit Sitz in Wiesbaden. Darüber hinaus erfüllt sie sämtliche EU-Richtlinien zum Schutz von Spielerdaten.
Kundenservice
Dafür steht Ihnen ein professioneller Team für alle Fragen, Probleme oder auch spezielle Anfragen wie etwa zur Auszahlung der Einnahmen direkt über eine Chat-Funktion am Bildschirm verfügbar. Kunden können darüber hinaus per Briefkasten kontaktiert werden.
User-Erlebnis
Die Benutzerfreundlichkeit ist sehr hoch, und die Webpräsenz kann leicht navigiert werden. Bei der Installation von einem Browser-Plugin gibt es keinerlei Probleme. Durchgängig bleibt jedoch die Möglichkeit zu erkennen, ob ein Spieler noch genügend Spielkonten hat.
Leistung
Die Performance selbst sei nur schwer fassbar und entspricht den strengen Sicherheitsanforderungen eines solchen Glücksspielbetriebs.
Fazit & Zusammenfassung
Spielbank Hessen bietet ein breites Portfolio an Spielen, die zum einen eine Vielzahl von Bedürfnissen erfüllen können und gleichzeitig immer wieder neue Erwartungen stellten. Durch sein umfangreiches Service-Portfolio erreicht sie viele Ziele in den unterschiedlichen Spielarten. Für Anfänger ist es durchaus ratsam sich zunächst mit einigen Grundregeln vertraut zu machen, bevor man richtig loslegt.
Gesamtergebnis
Das Ergebnis zeigt anhand der erworbenen Punkte und Belohnungen im persönlichen Spielerkonto, ob das Wissen aus der Betrachtung zur besseren Vorausplanung eingesetzt werden kann. Für Neulinge empfiehlt sich jedoch zunächst eine Auswertung dieser Fragen in einer bestimmten Anzahl von Probierunden.
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